Ada beberapa alasan mengapa alamat IP mungkin diblokir oleh firewall server. Biasanya ini untuk alasan keamanan jika ada banyak upaya gagal untuk login ke cPanel, WHM atau Webmail.
Jika menurut Anda alamat IP Anda diblokir oleh server, Silahkan ikuti langkah di bawah ini :
- Hapus cache dan cookie browser
- Coba browser lain atau perangkat alternatif
- Mulai ulang internet Anda (ini biasanya akan mengubah alamat IP Anda dan juga menghapus cache ISP)
- Jika masalah Anda masih berlanjut, buka Tiket Dukungan dan berikan kami pesan kesalahan yang Anda lihat dan alamat IP Anda saat ini dan kami akan memeriksanya untuk Anda.
Harap diperhatikan: Jika ada beberapa contoh jika alamat IP yang sama diblokir di server, ini dapat dianggap sebagai penyalahgunaan dan kami mungkin tidak membuka blokir alamat IP tersebut untuk alasan keamanan.
